Показаны сообщения с ярлыком отдел кадров. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком отдел кадров. Показать все сообщения

суббота, 25 июня 2011 г.

Служебный роман

Как мы уже писали, открывая рубрику «Отдел кадров», большинство из нас треть суток — а значит, и треть своей взрослой жизни — проводят на работе. Не откроем Америку, если скажем, что однополые коллективы — большая редкость, как правило, в офисе (в цехе, магазине, и так далее) бок о бок трудятся мужчины и женщины. И вполне естественно, что время от времени между ними завязываются совсем не рабочие отношения. Один вариант, когда они — на равных, то есть роман вспыхивает между коллегами. И совсем другой — если знаки внимания оказывает начальник. Или — такое тоже бывает — ты сама влюбилась в руководителя. Казалось бы, ну и что в этом такого — в наше-то время? Дело житейское… Однако когда это происходит впервые, ты запросто можешь растеряться. Именно поэтому вместе с нашим экспертом, специалистом по развитию персонала, бизнес-тренером Алексеем Ткаченко мы решили взвесить все «за» и «против», разобраться, какие плюсы и минусы может принести…


Алексей Ткаченко:
«Первое, что решает для себя женщина, заинтересовавшая собой начальника или сама заинтересовавшаяся им, быть или не быть отношениям. В каждом из вариантов есть свои положительные моменты, «бонусы» и свои риски. Вот их мы и перечислим, подкрепив примерами из жизни». Ну а вы, как пел герой замечательного фильма, «думайте сами, решайте сами».

Роману быть
Тут всё просто: помимо самих любовных отношений фаворитка начальника получает множество приятных дивидендов — карьерный рост, материальное благополучие, защищённость.
А.Т.: «Таких примеров я встречал массу — он «позволяет себе», женщина «разрешает себя». Это сделка. Они друг другу дают то, чего им не хватает: он получает приятные и острые ощущения, а она — более стабильное будущее. Как правило, здесь нет высоких чувств, а если они возникают, то каждая сторона пытается их спрятать поглубже, чтобы не сорвалась сделка.
Он был руководителем крупной иностранной компании, она офис-менеджером в небольшой фирме, куда он приехал на двое суток. Об этих двух днях можно написать сценарий для красивой мелодрамы. Они то прогуливались вдоль озера, нежно держась за руки, то бесились как сорванцы, то затаивались на время в служебном автомобиле… Он получил то, чего несколько лет не было с женой, а она получила высокооплачиваемую должность. Она плакала, вспоминая ту летнюю сказку, но больше ни разу не позволила себе намекнуть начальнику о первой встрече. Ведь могла разрушиться сделка. Сейчас она живёт в Европе и занимает высокую должность»
.
Впрочем, у каждой медали есть обратная сторона, и роман с начальником — не исключение. Какие риски подстерегают тебя в этом случае? Перво-наперво, зависть коллег женского пола, которая, как пить дать, выльется в сплетни, интриги, травлю исподтишка и прочие гадости. Во-вторых, если твой возлюбленный, обличённый властью, не собирается делать тебя своей законной супругой (а чаще всего это так, подчёркивает наш эксперт), то тебе уготована роль «вечно второй». И нередко она накладывает определённые ограничения: например, невозможность выйти замуж, родить ребёнка… И, наконец, есть опасность, что ваши чувства (или одного из вас) рано или по­здно остынут. А это запросто может обрушить всё: твою карьеру, репутацию…
А.Т.: «У одной молодой девушки был немолодой уже муж, и друзья его также были солидного возраста. То есть у всех, кто её окружал, другие интересы — и ей было скучно. И тут на работе появился амбициозный, неженатый, молодой руководитель. Они заметили друг друга. И это заметили остальные. С ней перестали общаться незамужние коллеги, ведь она прибрала к рукам такой вариант, с ней свели до минимума общение все остальные — ведь она имеет прямой доступ к телу (и к ушам) руководителя. Но ей хватало общения только с ним, пока он… не женился. Отношения сошли на нет, а с нашей героиней до сих пор предпочитают не откровенничать».

Роману не быть
А.Т.: «В ситуации, когда интерес проявляет именно начальник, а объект его вожделений отказывается вступать в «незаконную связь», в подавляющем большинстве случаев плюс только один — как человека он её зауважает. Но на этом всё. Конечно, наверняка есть такие руководители, которые настолько оценят отказавшую им сотрудницу, что начнут её двигать по карьерной лестнице. Наверняка есть, но, думаю, их — единицы.
К руководителю небольшой, но твёрдо стоящей на ногах челябинской фирмы приехал из столицы деловой партнёр. Руководитель встречающей стороны после всех переговоров обязал свою личную помощницу выгулять гостя по ночному городу: ресторан, танцы, и так далее. Девушка-секретарь чуть ли не до самого утра сопровождала неугомонного москвича по самым дорогим злачным местам нашего города — благо дело происходило с пятницы на субботу. И вот на рассвете он предложил ей махнуть с ним на выходные в Египет. Или в Турцию. Или ещё куда. В шикарный отель — и со всеми вытекающими «интимными развлечениями». Она отказала. И весь уик-энд настраивалась на грядущее в понедельник увольнение. Но… Её несговорчивость у столичного гостя вызвала чувство глубокого уважения. О чём он не забыл сообщить непосредственному начальнику нашей героини. В общем, для начала ей повысили зарплату, а затем стали потихоньку двигать вверх по служебной лестнице».

Но гораздо чаще в случае отказа женщина сталкивается со сплошными минусами. Самый безопасный вариант — когда начальник-«отставник» просто перестаёт её замечать. Нет, он не станет её увольнять, применять какие-то финансовые санкции. Но и карьеры ей уже не сделать. Так что безопасен этот вариант лишь для барышни, лишённой амбиций. Если же дама желает расти профессионально, реализовываться, наилучшим выходом для неё будет сменить компанию и, соответственно, начальника.
А.Т.: «Один решительный на работе, но нерешительный в амурных делах руководитель положил глаз на хорошенькую подчинённую. Он копил силы, чтобы показать себя во всей красе на ближайшем корпоративе. Был день рождения фирмы. Много поздравлений и подарков. Начальник наградил свою потенциальную любовницу аж в трёх номинациях. Она была рада. Пошёл коньячок. Он тоже был рад. Пока не начались танцы. Весь вечер она танцевала с приглашённым гостем из дружественной компании. На ближайшем совещании руководитель её будто не видел. По итогам очередного месяца она была лучшей, но ей не сказали даже спасибо…»
Худший вариант, когда несостоявшийся руководящий любовник начинает мстить. Тогда, может статься, и смена работы не поможет. Да что там, особо оскорблённый в своих чув­ствах начальник и в другом городе способен «достать»…
Так что, дорогие наши читательницы, думайте сами, решайте сами, быть или не быть «служебному роману», становиться или нет героиней истории, подобной тем, что мы привели выше.

суббота, 11 июня 2011 г.

Слуховой аппарат

Приветствуем вас в нашем «Отделе кадров». Сегодня вместе с нашим экспертом, специалистом по развитию персонала, бизнес-тренером Алексеем Ткаченко мы обсудим весьма животрепещущую тему, с которой каждый сталкивался хоть раз в жизни. А именно — слухи и сплетни, которые были, есть и, увы, будут в любом, даже самом маленьком, коллективе. Как они рождаются, распространяются, есть ли способы с ними бороться? Попробуем разобраться, что же это за механизм такой — Слуховой аппарат

Проведённый в начале года сайтом ХэдХантер опрос показал, что в челябинских компаниях сплетни распускают постоянно. Чаще всего обсуждают профессиональные победы и неудачи, личную жизнь коллег, зар­платы, ошибки.
Как и зачем появляются слухи? «Сочинять и распространять слухи человек начинает, во-первых, чтобы повысить собственную значимость, — говорит Алексей Ткаченко, — в своих глазах, в глазах коллег и начальства».


Из жизни. В иностранных компаниях для того, чтобы сделать карьеру, сотрудников часто перемещают из одного города в другой. Один такой специалист, вернее даже руководитель, приехал в Челябинск, привёз семью, короче говоря, решил основательно обустроиться на рабочем месте. Соответ­ственно, ему важно войти в доверие к местным. Прин­цип выбрал простой — если хочешь, чтоб тебе доверяли, надо тоже доверить какие-нибудь секретики. Ну и давай всем рассказывать секретики про тот, предыдущий свой офис: у кого какая зарплата, кто с кем спит, кто кого лоббирует. Всё бы ничего, да выяснилось, что он то же самое стал «сливать» и в обратную сторону. Упс! Теперь на перекуры он почему-то ходит один…
Вторая по значимости причина возникновения слухов — информационный вакуум. «Ну, например, на предприятии что-то происходит, — объясняет Алексей, — задерживают зарплату, скажем. И если руководство молчит, никак не комментирует ситуацию, то очень скоро в коллективе поползут слухи самого разного толка: о банкротст­ве или о смене «хозяина», о массовых сокращениях, и так далее».
Впрочем, причины возникновения слухов — не самое главное. Тому, кто стал объектом пересудов, гораздо важнее знать, как реагировать на всё это.
«Лучше всего — профилактика, — объясняет наш эксперт. — Не создавать вокруг себя тот самый информационный вакуум. Особенно если вы занимаете руководящую должность, либо являетесь яркой, видной личностью, про которую «всем всегда интересно». И тогда, чтобы предотвратить возникновение слухов, сами «сливайте» в коллектив нужную информацию». Но при этом важно не переборщить.

Из жизни.
В одну крупную национальную компанию пришёл руководитель по продажам, причём иностранец. Он сделал всё по уму, решил предвосхитить все слухи и сделал презентацию о себе. С фотографиями. На одной из них он с русской женой (чтоб снять вопросы у незамужних подчинённых), а на другой он сам — на охоте. Стоит с ружьём, ногу поставил на голову убитого медведя… А в тот год как раз президентом стал Медведев, да и в компании работал уважаемый человек с фамилией Медведев. В общем, его будущие подчинённые презентацию оценили…

Ну а как быть, если профилактические возможности были безвозвратно упущены и слухи о вас уже пошли гулять по офису (цеху, школе)? «Самое главное в любом случае — никогда не оправдываться. Известно, что в обществе бытует устойчивое мнение: если оправдывается, значит, есть за что, — объясняет наш эксперт. — Поэтому, если появившаяся сплетня не очень значимая, не порочит вашу репутацию, то правильнее всего будет — не реагировать совсем».

Из жизни. Я работал руководителем в одной известной компании в городе Челябинске. Молодой совсем ещё тогда был, не «прожжённый» (в хорошем смысле этого слова). Комплекс был у меня, что я слишком добрый, нежёсткий. И вот как-то мой начальник мне говорит: «Ты знаешь, что ты за складом грузчиков избиваешь?»… Я не стал выяснять, откуда ноги растут. Мне даже было немного лестно.

Надо сказать, далеко не всегда слухи безобидны, порой они принимают характер обвинений, иногда очень серьёзных — в воров­стве, мошенничестве, и так далее. «Если такие сплетни не имеют под собой реальной основы, — говорит Алексей Ткаченко, — если объект таких слухов точно знает, что невиновен, могу посоветовать ему избрать достаточно агрессивную, атакующую линию поведения. То есть вызвать главного «распространителя» на разговор и смело задавать ему уточняющие вопросы, демонстрируя, что вы сами заинтересованы в том, чтобы добраться до сути этой сплетни, выяснить, откуда «ноги растут».
Из жизни. Одна дама-начальница решила избавиться от неугодного подчинённого — уж слишком он правильный и активный. По работе предъявить ему было нечего. Вот и стала сама и через соратников запускать информацию, что он ущемляет своих подчинённых. В свою очередь, он не стал подстраиваться и прямо у неё спросил, что конкретно она имеет в виду. Это была информационная война. Он вышел победителем. Потому что опроверг все сплетни — в лицо и при всех, а не в кулуарах. Правда, он уволился. Он решил, что для него комфортней быть честным перед собой. Сейчас он, кстати, успешный руководитель в крупной компании.

«Неплохо иногда в случае слухов-обвинений работает метод отзеркаливания, — продолжает Алексей. — Это когда вы провокатору возвращаете его «заявление». Мне понравился пример, который мне рассказал один хороший знакомый, занимающийся политическими технологиями. Когда у кандидата в депутаты подставные бабушки спрашивали: «Вы почему воруете?!», он в ответ снимал сразу все каверзные вопросы: «А вы почему воруете?!»
Правда, если всё же стали жертвой обвиняющих, порочащих слухов, говорит наш эксперт, «отмыться» будет очень сложно. Бывали случаи, когда людям приходилось менять не только работу, но даже город. И тут в помощь — только время, которое должно пройти, чтобы все, кто был в курсе, забыли. И конечно, лучше не допускать таких ситуаций. Знаете, есть простая житейская мудрость, записанная в Библии, — «Не суди, да не судим будешь». Другими словами, никогда не создавайте и не распространяйте слухов и сплетен о других, — и люди не будут обсуждать вас. 

суббота, 28 мая 2011 г.

Бабье царство

Большинство из нас проводят на работе как мини­мум треть суток — 8 часов. Это серьёзная часть жизни, которая, конечно же, не может не волновать. Да что там, некоторых отношения в коллективе волнуют даже больше, чем личная жизнь и семейные проблемы! Именно им мы и посвятили нашу новую рубрику — «Отдел кадров». В её рамках вместе с нашим экспертом Алексеем Ткаченко, специалистом по развитию персонала, бизнес-тренером, мы будем разбираться, что, как и почему происходит в тесном кругу работающих вместе людей. И начнём мы, конечно же, с того, как вписаться в новый коллектив. Особенно, если это…

И так, тебе пришлось сменить работу — не важно, по какой причине. А может, ты вообще — вчерашняя студентка, и твой трудовой путь только начинается. Как бы то ни было, а «первый раз в новый коллектив» — с этим хоть раз в жизни сталкивались или столкнутся большинство из нас. Волнительно. Страшно. Хочется, чтобы приняли. Впечатление произвести хочется. Тем более, если коллектив — чисто женский.
Тут, советует Алексей Ткаченко, в первый же день важно разобраться, «ху из ху». Грубо говоря, чтобы знать, кому кланяться, а на кого надеяться. И чтобы удачно влиться в коллектив, тебе вполне будет достаточно знать, кто здесь…

Царица
Она — неофициальный лидер. У вас могут быть одинаковые должности, навыки, возраст и опыт работы. Но у неё точно есть то, чего нет у тебя, — власть в этом «бабьем царстве».
Как правило, в офисе Царицу видно сразу: у неё лучшее место, самый большой стол, самый удобный стул, самые красивые канцелярские принадлежности. Но даже если ваше новое рабочее место не в кабинете, а, скажем, в кондитерском цехе — вычислить Царицу несложно. На какую бы тему ни зашёл разговор, последнее слово всегда будет за ней. Она судит споры и конфликты, решает: казнить или помиловать. Голоса не повышает, ведёт себя спокойно и даже вальяжно. Не суетится, но при этом — всегда в курсе всего. Может позволить — и позволяет — себе капризы.
Чтобы ей понравиться (а сделать это просто необходимо, по крайней мере, поначалу), нужно для начала завоевать расположение её Фаворитки, советует наш эксперт. Второй вариант: не меняя существующих традиций, предложить что-то своё, чего до тебя никто в этом царстве не делал. Например, проводить «полит­информацию» по мотивам прочитанных дамских журналов. А чтобы не вызвать её гнев, даже не вздумай спорить и корректировать Царицу. Ты можешь быть сто раз права, на твою сторону всё равно никто не встанет. И в итоге тебя «сольют».

Фаворитка (Правая рука)
Эта, скорее всего, даже сидит по правую руку от Царицы. А уж сопровождает последнюю всегда и всюду — на обед, в туалет, на перекур (даже если сама не дымит). И если Царица — законодательная власть, то её Фаворитка — власть исполнительная, причём весьма исполнительная. Она свято блюдёт установленные своей повелительницей порядки — и ещё строже следит, чтобы их соблюдали остальные. Она поставляет Царице информацию, она решает, кого допустить до монаршего тела, а кому отказать в «аудиенции». И самое главное, старается во всём подражать своему кумиру: в одежде и причёске, в поведении и речи.
Чтобы ей понравиться (лучше понравься, не осложняй себе жизнь!), посмотри, что у неё не очень получается, и помоги ей в этом. Но сделай это не напоказ, а только для Фаворитки. Она тебя воспримет только в одном случае — в качестве «палочки-выручалочки». А чтобы не рассориться с ней, не вызывай её ревность: не покушайся на святое — Царицу!

КГБ
В любом коллективе есть такая — гремучая смесь разведчицы со сплетницей. Она выпытывает информацию, любыми средствами вызнаёт чужие тайны — большие и маленькие, а затем сама же их разносит, что называется, по секрету всему свету. Впрочем, слухи и сплетни она с тем же энтузиазмом собирает и в других отделах, она втёрлась в доверие к секретарше Генерального, она бегает пить чай в бухгалтерию и юротдел… В общем, её главная жизненная цель — быть разносчиком новостей. Делает она это из любви к искусству, а потому, чаще всего, довольно беспристрастна. В том смысле, что с одинаковым восторгом расскажет нечто и про Царицу, и про тебя, и про того парня. Кагэбэшка непредсказуема, ты не угадаешь, когда от неё ждать камня в свой огород. Поэтому с ней нужно быть особенно осторожной. Вычислить её довольно легко: первая подойдёт знакомиться, вывалит на тебя ворох информации обо всём и обо всех, будет трещать без умолку, но при этом — так ловко задавать вопросы, что ты можешь и сама не заметить, как расскажешь ей всё.
Чтобы ей понравиться — больше слушай и меньше говори. А чтобы не вызвать гнев Кагэбэшки, не делай за неё «работу»: не надо быть ньюсмейкером, можно только добавлять по теме. Весьма осторожно соглашайся с её категоричными выводами, это может быть провокация.

Рабочая пчёлка
В большом коллективе их может быть несколько. Серьёзна, скромна, не высовывается, больше молчит и слушает, чем говорит. Приходит на службу первой, уходит, конечно же, последней. Одевается неброско, хотя это не значит, что немодно. Вполне даже может быть и модно, и стильно, но — строго, не вызывающе. На столе, конечно же, порядок — если не идеальный, то близкий к нему. Не участвует в «чайных посиделках», чаще всего не курит. Да она вообще встаёт со своего рабочего стула редко и всегда только по делу. В общем, вполне возможно, что в первый день ты её даже и не заметишь. А зря! Такой вот исполнительной, надёжной рабочей Пчёлке часто благоволит Царица (думаю, понятно, почему). Да и остальные с ней ссориться не будут — иначе кто поможет с отчётом? Кто подменит, когда нужно срочно бежать на примерку? Кто одолжит тысячу до аванса? Короче, с Пчёлкой лучше дружить.
Чтобы ей понравиться, её просто нужно хвалить. А чтобы не вызвать гнев Пчёлки, всегда чётко формулируй свои просьбы. Расплывчатые постановки вопросов сбивают её с толку. Она может ошибиться. Сделать не то. И будет злиться на тебя и себя.